如果你的微软Windows 10操作系统出现蓝屏，你并不孤单。包括印度、澳大利亚、德国、美国、英国等地的微软Windows用户都遇到了蓝屏问题。值得注意的是，这样的例子远不止这几个。社交媒体上充斥着蓝色电脑屏幕的照片。事实上，银行和机场等关键场所也面临着同样的问题。据报道，CrowdStrike似乎发布了一个更新导致了这个故障。但什么是CrowdStrike?

　　网络安全公司CrowdStrike与Windows集成，提供高级安全。该公司使用机器学习和基于云的人工智能来快速识别和预防威胁。据了解，CrowdStrike更新导致Windows电脑出现蓝屏问题。

　　在X上的一个详细帖子中，这家软件服务巨头表示，它正在“调查一个影响用户访问各种微软365应用程序和服务能力的问题”。

　　微软表示:“我们正在努力将受影响的流量重新路由到其他系统，以更有利的方式减轻影响。我们在继续重定向受影响的流量的同时，仍在观察服务可用性的积极趋势。”

　　“我们仍然预计，随着我们继续缓解这一问题，用户将继续看到逐步缓解。”

　　服务部门“在我们继续采取缓解措施的同时，也在不断改进”。

　　“我们仍然致力于以最高优先级和紧急程度处理这一事件，同时我们将继续解决对处于降级状态的剩余微软365应用程序的持续影响，”该公司补充道。

　　如何修复Windows蓝屏错误?

　　如果这些修复程序都不能修复蓝屏错误，请使用“获取帮助”应用程序中的蓝屏故障排除程序:

　　在Windows中打开“获取帮助”应用程序。

　　在“获取帮助”应用程序的搜索栏中输入“故障排除BSOD错误”。

　　按照“获取帮助”应用程序中提供的分步说明进行操作。

　　什么是蓝屏死机?

　　蓝屏错误，有时被称为黑屏错误或停止代码问题，可能发生在Windows突然关闭或重新启动时，由于一个严重的问题。可能会出现“Windows已关闭以防止损坏您的计算机”之类的通知。

　　软件或硬件问题可能是导致这些错误的原因。如果最近安装了新硬件，出现蓝屏问题，请尝试关闭电脑，取出新硬件，然后重新启动。如果您无法重新启动，您可以在安全模式下启动计算机。有关更详细的信息，请参阅有关如何在Windows中以安全模式启动计算机的说明。

　　您还应该考虑使用Windows Update更新Windows，使用最新的修复程序，从其他来源获得帮助，或将Windows备份到以前的还原点。