在此之前,这家领先的广告和公关公司最近任命了三位新的首席执行官,分别负责管理、战略和创意,以提高其传播内容和工具的有效性。
这两个新的服务部门旨在改善消费者的体验,并提供参与健康业务的机会。
奥美泰国首席执行官Jiravara Virayavardhana在周四的新闻发布会上表示,这两个服务部门对奥美来说并不新鲜,但公司选择设立它们是为了使沟通更加有效、清晰和简洁。
她指出,由于科技、消费者认知和行为的快速变化,企业不能继续用旧的方式来打造品牌。
根据凯度2022年市场展望,消费者认为企业应该关注的前三件事是:多样性、公平和包容性。
首先,公司必须公开和诚实地对待员工的多样性和公平构成。第二步是提供额外的物品,以满足服务不足和边缘化社区的需求。最后,根据凯度的展望,他们必须确保所有消费者都能获得他们的产品或服务。
她解释说,这些期望意味着企业有责任提高人们在社会中的生活质量,而不仅仅是制造产品和服务的场所。她补充说,这种情况导致该机构改变了为客户打造品牌的方法。
吉拉瓦拉说,该机构不仅提高了品牌知名度,而且在适当的情况下赋予品牌更大的影响力、价值和力量。
不过,她指出,广告和公共关系仍然是公司的主要服务和收入来源。重组后,奥美将拥有五个业务部门:广告、公共关系、体验、咨询和健康。
奥美泰国首席战略官Chatree Chokmongkolsatian说,疫情爆发后,大多数泰国大型企业都表示希望重塑其业务品牌,以获得更大的影响力,但对其有限的预算影响不大。
他说,五个业务部门将利用各自的技能、先进技术和工具进行无缝协作,以确定与目标消费者沟通的新颖而准确的方面。
该公司首席创意官Gumpon Laksanajinda表示,这种方法帮助奥美建立了独特的传播创意工作,确保了市场份额、销售额、品牌认知度和品牌参与度等具体统计数据的有效性。
首席执行官吉拉瓦拉表示,该机构的目标是成为一个与客户合作并帮助他们蓬勃发展的创意平台。
与此同时,随着泰国经济逐渐复苏,广告和营销业务预算得到恢复,Jiravara认为,此次重组将有助于奥美今年继续扩张。