一些威瑞森的客户可能会被拖欠100美元,这要感谢一场集体诉讼,挑战“不公平的”行政费用。
这家无线运营商将支付1亿美元,以解决有关其在后付费无线计划的每月费用上误导客户的指控,并“以欺骗性的……礼貌,”根据和解协议。
威瑞森否认有任何不当行为。
威瑞森的一位发言人告诉麦克拉奇新闻:“在销售交易、营销、合同和账单中,威瑞森多次明确地标识和描述其无线消费者管理费用。”“这笔费用有助于我们公司恢复一定的监管合规和网络相关成本。”
根据协议,和解协议将向受影响的Verizon用户提供赔偿。
申请索赔的截止日期是4月15日,周一。
以下是如何知道你是否符合资格的方法:
根据和解管理员的网站,在2016年1月1日至2023年11月8日期间,接受后付费无线服务并被收取行政费用和/或电信恢复费的美国现任和前任Verizon客户可以提出索赔。
后付费手机计划允许用户在收到一个月的服务后支付账单,而不像预付费计划那样需要提前付款。
管理员说,根据Verizon的记录,符合条件的客户将通过邮件或电子邮件联系。
索赔可以在线提交,但需要在个性化通知中包含确认码才能完成表格。
据管理人员称,索赔表格也可以打印和邮寄。
受影响的威瑞森用户可以获得最高100美元的赔偿,不过最终的赔偿金额将取决于该用户成为威瑞森用户的时间长短以及收到的有效索赔数量。
“如果和解基金不足以支付所有已提交的有效索赔……那么,支付给提出有效索赔的和解集体成员的金额将从最初分配的金额中减少。”
一旦达成和解,款项将以支票或直接存款的方式支付,不过截至1月5日,还无法获得有关批准听证会日期的信息。