华盛顿,11月7日(合众国际社)——周二,一名告密者就Instagram的产品设计向国会发出了警告,声称这个流行的社交媒体平台故意以牺牲青少年的心理健康和安全为代价创造产品。
作为回应,两党参议员都宣布,他们承诺在今年年底前对关键的社交媒体监管法案进行投票。
“我厌倦了等待,”密苏里州共和党参议员乔希·霍利(Josh Hawley)说。他是参议院司法委员会隐私、技术和法律小组委员会的高级成员。
康涅狄格州民主党参议员布卢门撒尔(Richard Blumenthal)。他也加入了霍利的行列,承诺在2024年之前进行投票。
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上个月,41个州的总检察长对这家科技巨头提起了联邦诉讼,之后,前高级元工程师阿图罗·贝贾尔(Arturo Bejar)出现在了听证会上。
这起诉讼是由Bejar自2009年以来在公司工作期间提出的问题引发的,其中包括内部数据显示,过去七天内,每8名13至15岁的青少年中就有1人在Instagram上遭遇了不想要的性挑逗。但他说,当他联系包括首席执行官马克·扎克伯格在内的公司高管时,他被忽视了。
“meta知道孩子们在这个平台上所经历的伤害,”Bejar说。“高管们知道他们的措施无法解决这个问题。”
在看到自己14岁的女儿在使用该平台时多次遭受性侵犯后,Bejar说他有动力做出改变,并于2019年回到meta。
他被meta高管任命为安全和福祉顾问,并根据女儿的经历为公司制定了目标。
Bejar表示,meta的安全措施依赖于机器学习模型和自动化流程来规范用户行为,在捕捉不当内容方面做得不够。
贝贾尔说:“为了应对公众的强烈抗议,我们开发了一些功能,实际上是一种安慰剂。”“它们不是基于用户体验数据,而是基于对伤害的非常狭隘的定义。”
在meta工作期间,他开展了“不良情绪体验反馈”用户调查,发现26%的16岁以下用户表示,在过去一周内,由于种族、宗教或基于身份的敌意,他们在该应用上有过不良体验。
数据还发现,Instagram用户通知该平台他们在该应用上看到欺凌行为的可能性是meta内部统计数据的100倍。
在2021年与高管们分享了这些建议后,Bejar表示公司不接受这些建议。他向《华尔街日报》公开了自己的经历和梅塔的反应,最终促使立法者和司法部长采取了两党行动。
明尼苏达州民主党参议员艾米·克洛布查尔(Amy Klobuchar)说,“这些公司不再是由两个人在大学宿舍的车库里摆弄电脑平台起家的。”“这些都是正在逝去的真实生命。”
克洛布查尔和其他议员一起强调,这些统计数字代表的是真正失去的生命。包括疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention)官员和卫生局局长在内的联邦卫生当局指出,在自杀率不断上升的情况下,社交媒体对青少年心理健康产生了危险影响。
由于具有操纵多巴胺的功能和令人上瘾的算法,立法者将社交媒体监管的必要性比作对烟草公司采取的行动。
布卢门撒尔说:“社交媒体越来越像烟草了。“我们还有另一种令人上瘾的产品,大型科技公司和大型烟草公司都在说,‘这是家长的责任。是孩子们。这不是我们的产品。’”
南卡罗来纳州共和党参议员格雷厄姆(Lindsey Graham)。,强调了meta的影响力,指出它在2021年花费了1920多万美元游说联邦政府。格雷厄姆敦促他的同事“追踪资金流向”,拒绝这些公司的资金,以削弱他们在政府中的权力,直到他们改变。
霍利说:“他们每年都成功地否决了每一项有意义的立法。“我们会在委员会里听到各种各样的演讲,我们会在议会里听到关于我们必须如何行动的演讲,然后这个机构什么也不做。为什么?钱。”
霍利说,通过将两党立法提交表决,那些被大型科技公司收买的议员将被迫做出决定。
议员们主张采取措施,比如允许用户选择不接受基于算法的推荐,以及向第三方研究人员提供社交媒体公司的算法数据集,以更好地了解未成年人的安全。
布卢门撒尔向小组委员会保证,他将与参议院多数党领袖、纽约州民主党人查克·舒默(Chuck Schumer)合作。在今年年底之前对与该问题有关的法案进行表决。