一对老夫妇在被迫支付110英镑打印出境登机牌后，谴责了瑞安航空公司。

　　上周五，79岁的露丝·贾菲和她80岁的丈夫彼得在从斯坦斯特德机场飞往法国贝尔热拉克的第一段旅程中，错误地下载了回程登机牌，而不是出境登机牌。

　　来自伊灵的贾菲女士说，她到机场后才意识到自己印错了机票。

　　“然后我被告知，我必须去瑞安航空公司的服务台领取登机牌，他们收取了每人55英镑的费用，”她在接受英国广播公司《今日电台》节目采访时表示。

　　“(我)吓坏了。”

　　此前，贾菲夫妇的女儿在社交媒体上抨击该航空公司以“无心之过”向父母收费。

　　“两张纸花了一分钟，花了110英镑。你真可耻，”她在社交媒体网站X上写道。

　　她说，尽管她的父亲是残疾人，但她的父母也不得不额外支付坐在一起的费用。

　　这条微博引发了对该航空公司的强烈反对，浏览量已超过1300万次。

　　当被问及社交媒体的反应时，贾菲夫人说:“我想人们讨厌瑞安航空。”

　　她补充说:“如果你上了年纪，从小就没有接触过电脑，那就很难了。”

　　贾菲插话说:“这也是赚钱的原因，比如我们必须额外付费才能坐在一起。”

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　　瑞安航空的一位发言人在一份声明中说:“所有乘坐瑞安航空的乘客都同意在抵达出发机场之前在网上办理登机手续，所有乘客都会在起飞前24小时收到一封电子邮件/短信，提醒他们办理登机手续。”

　　“我们很遗憾，这些乘客无视电子邮件提醒，没有在网上办理登机手续。”

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