路透乌克兰哈尔科夫4月7日电- - -哈尔科夫一些居民4月初收到政府官员一连串令人心寒的短信，要求他们在俄军包围之前逃离该市。

“由于敌人包围的威胁，我们敦促哈尔科夫的平民在4月22日之前离开这座城市，”一份警报说。警报上印有乌克兰国家紧急服务中心(State emergency Service of Ukraine)的标志，并在一张光滑的信息图表上标出了安全逃生路线。

这是假的。弗拉基米尔·季莫申科立刻明白了。他是哈尔科夫地区的警察局长，应该是第一个知道官方疏散计划的人。

“居民们开始大量收到这些通知，”这位50岁的老人告诉路透社，他分享了警报的截图，当时俄罗斯军队正在30公里外的边境集结。

“这是一种心理操作，它会引发恐慌。普通市民收到这样的信息会怎么想?”

虚假信息和宣传是战争的长期支柱，在乌克兰之战中得到了数字化的强化，这是智能手机和社交媒体出现以来世界上最大的冲突。

季莫申科说，在4月和5月初，他通过短信和电报收到了大约10条类似的信息。5月10日，俄罗斯开始对乌克兰东北部发动进攻，开辟了一条新的战线。

一名乌克兰安全官员表示，俄罗斯人经常通过一架Orlan-10远程侦察无人机上的设备发送大量短信，这种无人机可以穿透乌克兰领空数十公里。由于讨论敏感问题，这位官员要求匿名。

他补充说，这些被称为Leer-3系统的设备模拟了手机自动连接以寻找覆盖的蜂窝基站。

乌克兰国家安全委员会下属的反虚假信息中心(CCD)负责人安德烈·科瓦连科(Andriy Kovalenko)表示，随着俄罗斯军队向哈尔科夫挺进，电话轰炸伴随着社交媒体闪电战。

CCD汇编的数据显示，5月份哈尔科夫攻势开始时，社交媒体上被乌克兰当局归类为战争虚假信息的帖子平均每天超过2500条，高于3月份的200条。

CCD负责人告诉路透社，乌克兰情报部门已经评估，虚假信息活动主要是由俄罗斯联邦安全局(FSB)和军事情报机构(通常被称为GRU)实施的。

俄罗斯外交部和联邦安全局(FSB)没有回应就乌克兰的说法置评的请求，路透社(Reuters)也无法联系到俄罗斯情报总局(GRU)。

莫斯科指责乌克兰和西方对俄罗斯发动了一场复杂的信息战，利用西方的主要媒体、公共关系和技术资产，散布有关俄罗斯和这场战争的虚假和有偏见的言论。

这名乌克兰安全官员承认，他的国家利用网络活动，试图在俄罗斯民众中提振反战情绪，尽管他将这种努力描述为传播有关冲突的准确信息的“战略沟通”。

机器人和微目标

路透社采访了九名了解与战场行动同时进行的信息战和虚假信息战的人士，其中包括乌克兰官员、虚假信息追踪者和安全分析师。

这位要求匿名的乌克兰安全官员表示，自2022年全面入侵以来，情报机构已经关闭了位于乌克兰的86个俄罗斯机器人农场，这些农场总共控制了300万个社交媒体账户，估计有1200万人的受众。

这名官员补充说，这些设施是摆满了专用计算设备的房间，每天可以在社交媒体网络上注册数百个虚假账户，以制造虚假信息。他举例说，安全部门去年在乌克兰中部的文尼察市(Vinnytsia)发现了一个农场。

科瓦连科说，目前，俄罗斯在线虚假信息的最重要来源是乌克兰的TikTok和欧洲的Telegram。两者在乌克兰都被广泛使用。

他说，今年早些时候，TikTok关闭了90个被乌克兰标记为与俄罗斯有关的虚假信息传播者的账户中的大约30个，并补充说，经常会出现新账户来取代那些被关闭的账户。

抖音告诉路透社，它的指导方针禁止虚假或误导性内容，并补充说，近年来它已经关闭了13个来自俄罗斯的秘密影响网络。

一位发言人说:“我们禁止并不断努力破坏通过操纵我们的平台和/或有害地误导我们的社区来进行秘密影响行动的企图。”

虚假信息网络是由同一实体控制的账户群，经常被用来推动协调一致的叙述。

Telegram表示，它正在开发一种工具，可以在帖子中添加经过验证的信息。

一位发言人补充说:“Telegram认为，打击错误信息的最佳方式不是审查，而是让人们更容易获得经过验证的信息。”

哈尔科夫市长Ihor Terekhov告诉路透社，俄罗斯人试图散布恐慌和不信任，他引用了一个社交媒体帖子的例子，声称通往基辅的主要道路正在重新铺设，这样市长就可以在俄罗斯人来的时候更快地逃跑——他认为这是谎言。

“他们试图吓唬民众，让人们感到不舒服，然后离开这座城市，”他5月底在哈尔科夫接受采访时说。

哈尔科夫的安全分析师Maria Avdeeva专注于俄罗斯的虚假信息，她向路透社展示了4月初在Facebook (NASDAQ:meta)上发布的一张信息图，上面有乌克兰的三叉戟国徽。大约在同一时间，警察局长Tymoshko通过直接电报发送了一份不同的疏散地图。

她没有被几公里外滑翔炸弹的巨大爆炸声所干扰，她解释了地图和随附的文字是如何包括虚假的道路封闭，以及导弹袭击预计很快会在城市周围的特定区域进行的。

Kovalenko说，微目标定位——分析人们的在线数据，以特定的个人和受众为目标，提供特定的信息，很像定向广告——使CCD跟踪影响力活动和打击虚假叙述的任务复杂化。

美国网络安全公司曼迪昂特(Mandiant)的首席分析师约翰·胡尔特奎斯特(John Hultquist)说，“这种活动显然是非常战术的。”他指的是俄罗斯在乌克兰的虚假信息活动。

“我们看到目标一直延伸到战壕里的乌克兰士兵。”

空袭摧毁了电视塔

乌克兰人特别容易受到数字虚假信息的影响;美国国际开发署(USAid)在2023年委托进行的一项研究显示，超过四分之三的人从社交媒体上获取新闻，远远超过任何其他信息来源。

这比路透社新闻研究所2024年调查的24个欧洲国家中的任何一个都要高得多，后者的平均比率为44%。

4月下旬，当莫斯科军队在哈尔科夫附近的边境集结时，俄罗斯的一次空袭摧毁了哈尔科夫的主要电视塔，阻碍了该市获取信息的渠道。

路透社获得的戏剧性画面显示，电视塔的主桅杆断裂并倒在地上。

接受采访的人士表示，虽然哈尔科夫的攻势导致虚假信息活动大幅增加，但俄罗斯在整个战争过程中也进行了类似的活动。

CCD的负责人强调了俄罗斯在2023年10月的一场运动，目的是让人们明白乌克兰正面临一个艰难的冬天，并在战争中失败。

乌克兰虚假信息追踪公司Osavul向路透社展示了其此次活动的数据，并将其称为“黑色冬天”。它统计了549位演员发布的914条消息，总浏览量接近2500万。

尽管如此，科瓦连科表示，俄罗斯影响力行动的规模和频率之大，意味着乌克兰人对他们收到的信息越来越怀疑，削弱了他们的影响力。

几位官员和专家表示，在2022年入侵之初，俄罗斯最初向哈尔科夫推进时，他们已经离哈尔科夫更近了，这期间的虚假信息推动了恐慌和震惊，导致数十万居民逃离。

根据CCD的数据，这一次，只有一小部分人离开了哈尔科夫，尽管针对哈尔科夫的虚假信息数量是2022年3月的两倍。

哈尔科夫市长捷列霍夫说，尽管几乎每天都有导弹和炸弹落在城市上——今年5月袭击加剧了——但仍有130万人留在这里，与俄罗斯最近一次军事入侵该地区之前的人数大致相同。

相对较少的恐慌也反映出乌克兰人越来越熟悉生活在攻击之下。

路透社在5月下半月采访了近24名哈尔科夫居民，当时这座城市每天都会遭到几枚炸弹或导弹的袭击。

大多数人说，他们没有离开的欲望，对危险不以为然，说他们已经习惯了。一些人说他们已经不再关注这个新闻了。

哈尔科夫的心理学家Iryna Markevych说:“这是一种心理机制，我们习惯于危险。”

5月下旬，路透社的记者们在听到一枚制导炸弹划破空中的呼啸声后，立即潜入地面寻求掩护。推着婴儿车的妈妈们似乎毫不在意，继续在公园里漫步，人们在公共喷泉里洗澡。

55岁的尤利娅·奥列什科(Yulia Oleshko)是哈尔科夫市中心公园里推着童车的保姆。她说，摆脱噩梦的最好办法就是专注于日常生活。

“昨天我在想:走在哈尔科夫就像走在雷区……但我尽量不去想这些恐惧的想法，否则可能会陷入抑郁，”她说。

“我们抽象化自己，否则我们将无法生存。”

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