柏林：近年来，在大众、宜家、沃尔玛和麦当劳等一些世界知名品牌遭到高调指控后，“漂绿”一词被广泛使用。

　　对于那些不知道的人来说，这大致意味着当公司试图通过歪曲其产品和供应链的环保程度来获得商业利益时。

　　但在未来的几年里，消费者将不得不警惕“人工智能清洗”——当企业夸大他们的技术能力，使他们的产品看起来比实际上更复杂时，毫无理由地，跟风地引用人工智能。

　　德国保险公司安联（Allianz）的贾罗德?施莱辛格（Jarrod Schlesinger）表示：“涉及人工智能的企业往往股价飙升，投资者将人工智能视为一种竞争优势。”该公司最近发布了一份报告，警告企业抵制参与人工智能清洗的诱惑。

　　自ChatGPT等机器人推出并获得普及以来，两年来出现了几次备受瞩目的人工智能洗涤。今年早些时候，亚马逊被指控使用了一种基于人工智能的系统，该系统在Fresh and Go商店向购物者收取商品费用，而他们无需去结账。

　　随后发生了争议，科技新闻媒体报道称，该系统需要一个1000人的支持团队来手动检查交易，而亚马逊则表示，工作人员正在审查系统，而不是购买。

　　媒体也可能受到影响：最近几周，从美联社（Associated Press）到欧洲新闻（Euronews），媒体都在世界上最繁忙的机场之一伦敦希思罗机场（London Heathrow）报道了一种基于人工智能的空中交通管制系统。希思罗机场在2019年就已经使用了这种技术，早在人工智能的最新进展和相关炒作出现之前。

　　但随着人工智能的潮流滚滚而来，寻找或炒作任何可能的人工智能联系的诱惑就在那里——尽管一些研究表明，这样的人工智能标签可能适得其反，甚至令人不快。

　　华盛顿州立大学最近的一项调查和报告发现，消费者对购买标有使用人工智能技术的商品持谨慎态度。“当提到人工智能时，它往往会降低情感信任，从而降低购买意愿，”华盛顿州立大学营销讲师梅苏特·西塞克（Mesut Cicek）说。

　　而那些对人工智能真相忽悠忽悠的企业可能会面临诉讼和监管打击，尤其是在美国证券交易所上市的企业。

　　事实上，公司利用人工智能作为一个“流行语”来给产品贴上标签——并诱骗投资者和消费者——已经成为一件事，美国联邦贸易委员会（Federal Trade Commission）表示，它将打击制造欺骗性人工智能的企业。——德通社