飓风“海伦”是最近袭击美国南部的“威胁生命”的风暴，造成了数不清的破坏，并在五个州播下了混乱。

　　比房屋受损更令人担忧的是，截至周五凌晨，至少有21人被宣布死亡，乔·拜登总统批准了乔治亚州、佛罗里达州、阿拉巴马州、北卡罗来纳州和南卡罗来纳州州长的紧急声明。

　　这只是袭击美国的最新极端天气事件，在美国，几乎一半的房屋面临着受到极端天气破坏的风险。

　　尽管如此，根据雷克萨斯- nexis风险解决方案的一份报告，近一半的房主对他们的保险范围采取了不干涉的方式，超过三分之一的人甚至不知道他们的政策细节。

　　该报告强调了一组被其称为“设置它并忘记它”的房主的保单持有人，他们倾向于自动更新保单或依赖他们的代理人来做所有事情。

　　毫无疑问，这种方法要方便得多，但也会带来麻烦。

　　尽管有报道称，房主比以往任何时候都更容易受到极端天气和气候变化的影响，但在2045名受访者中，近一半的人采取了这种方法，这可能会使他们的保险不足。

　　该报告警告称:“有‘设了就忘了’心态的房主对他们的房屋保险范围感到自满。”“他们更有可能将家庭和汽车保险捆绑在一起，自动支付家庭保险费，而且对自己的政策细节了解得更少。因此，他们的财产可能更有可能存在潜在风险。”

　　不仅如此，只有不到一半的“设置它并忘记它”的房主非常关心是否需要使用房屋保险(48%)，只有三分之一多一点的人甚至知道他们的政策和保险范围的细节(37%)。

　　然而，报告称，这些房主应该知道，在2023年，发生了创纪录的28起天气和气候灾害，损失超过10亿美元，超过了此前在2020年创下的22起灾害的最高纪录。这种情况也不会好转。

　　行业分析预计，灾难损失的严重程度和频率将以每年5%至7%的速度增长。

　　“极端天气可能影响到任何房主，无论是洪水、龙卷风还是野火，”德克萨斯州韦科彩虹修复公司的运营副总裁史蒂夫·利索尔说，“了解你所在地区常见的极端天气情况，并为任何情况做好准备是很重要的。”

　　该报告还指出，在“灾难风险最高的州”——佛罗里达、加利福尼亚和德克萨斯——的房主是最有可能更积极参与保险的投保人。

　　参与程度较高的车主(占受访者的37%)被称为“参与保险”，他们更有可能仔细研究他们的政策细节，与他们的代理人交谈，并货比三家以获得更好的保险。

　　在这些更积极的受访者中，59%的人“高度关注”他们需要使用房屋保险的情况。

　　这些州的车主更有可能在更新时讨价还价(38%，而其他州为30%)。到目前为止，房主们货比三家的最大原因(68%)是房价上涨。

　　然而，72%“涉及保险”的受访者表示，他们愿意支付更多的钱来保证他们得到全面的保险。

　　但这并不能否认，在阳光之州，估计有15%到20%的房主完全没有保险，要么是因为费用负担不起，要么是因为他们的运营商在该地区取消了保险覆盖。

　　Realtor.com的高级经济研究分析师汉娜?琼斯表示:“不断攀升的房价和保险成本已迫使一些房主放弃购买房屋保险。”“在休斯顿和迈阿密等地区，缺乏覆盖的情况尤其严重，尤其令人担忧。由于极端的洪水和飓风事件，这些城市的房主面临着很高的财产损失风险，因此面临着高昂的保险费用，这对许多家庭来说可能是难以承受的。”

　　佛罗里达州、德克萨斯州和加利福尼亚州这三个灾难性事件风险最高的州的车主也不太可能将他们的房屋保险与汽车保险捆绑在一起，从而导致他们更多地参与他们的政策。(部分原因是汽车保险公司在这些州不提供房屋保险。)

　　报告还指出，由于投保人对更高的保费和更少的覆盖范围越来越不满，消费者和保险公司之间的“距离越来越远”。只有42%的车主认为他们的保险费率是“公平的”。

　　在全国范围内，家庭保险费率在2023年增长了11.3%。

　　排名前十的保险公司的NPS分数(衡量客户忠诚度的一种指标)全部下降，抹去了它们在2022年获得的所有分数。

　　尽管保险公司和消费者之间的不信任日益加深，但仍有整整70%的房主依赖保险公司或他们的代理人来确保他们拥有正确的保险类型和保险金额。