在汤斯维尔的“好牧人之家”，一辆创新的远程医疗车拉近了家庭之间的距离，特别是在与卫生专业人员进行关键对话时。

　　家中的一位居民最近通过新的远程医疗车与一位住在远程的家庭成员和一位全科医生联系，进行护理计划审查和病例会议。

　　这位家庭成员说：“见到妈妈并和她说话真是太好了。”“通过远程医疗视频会议与医生实时交谈也很好。音频和视频都非常清晰。”

　　Good Shepherd之家是使用VisionFlex远程医疗车的36家北昆士兰住宅养老院（RACHs）之一，该车由北澳大利亚区域数字健康协作（NARDHC）和卫生和老年护理部通过北昆士兰初级卫生网络（NQPHN）资助。

　　Good Shepherd Home的首席执行官布莱恩·马修斯（Brian Matthews）对这种推车及其影响感到满意。

　　马修斯说：“远程医疗车不仅仅是一个工具，它还是一座桥梁，帮助我们的居民与家人保持有意义的联系。”

　　“它使他们能够与亲人接触，无论是在社交方面还是在重要的护理计划审查方面共同努力。”

　　“这对不住在当地的家庭成员和被提名的代表尤其有帮助，这样他们就能感受到自己的参与，并了解他们所爱的人的健康状况。”

　　马修斯先生说，远程医疗方法意味着家庭成员和被提名的代表可以远程参加视频咨询。

　　马修斯先生说：“我们正在努力打破障碍，确保每个人都能参与到对亲人的照顾中来。”

　　“这也让居民们感到更自在，更有支持。

　　“我们相信，这款推车在增加居民获得基本医疗服务的机会的同时，也创造了宝贵的家庭时间。”

　　马修先生说，手推车改善了居民的转诊和评估时间，使他们可以在现场安排的访问之间访问全科医生。

　　他说：“我们相信，在未来，偏远地区的远程医疗有很多好处，包括电子药物图表、远程记录和处方、减少转到医院和?减少急诊部门的压力，以及获得其他来访的联合医疗服务和专家。”

　　远程保健车支持从业人员获取信息并改善药物安全和处方。

　　它们易于使用，方便全科医生、养老院工作人员和居民使用，包括高清摄像头、全尺寸面向患者的显示器、高性能计算机设备和一系列用于重要读数和患者监测的USB外设。

　　可访问性选项，如实时语音到文本转录和封闭字幕，也包括听力和视力障碍患者。

　　马修斯先生说，好牧人之家正在使用远程医疗车进行数字健康评估，以提供信息作为身体检查的一部分，如皮肤护理、伤口或生命体征评估。