雅加达：印度尼西亚的连锁店通常集中在需求最强的主要城市，而MR DIY采取了不同的方式，在城市中心以外开设门店，并向全国较小的城市扩张。

　　这家家居装修和便利零售商来自马来西亚，于2017年以PT Duta Intiguna Yasa的名义进入印度尼西亚，在西爪哇省雅加达卫星城勿加西开设了第一家门店。

　　该公司专注于提供价格合理的产品，包括超过1.8万种不同的商品。该公司押注于该国各地区消费者支出的快速增长，以克服消费能力下降和物流障碍带来的挑战。

　　MR DIY印尼总裁Cyril Noerhadi表示，该公司选择的地点为客户提供“价值和便利”。

　　9月24日，他在接受《雅加达邮报》采访时表示：“我们的门店地理位置优越，确保每个家庭无论身在何处都能轻松找到他们需要的东西。”

　　西里尔说：“扩张战略的重点是贴近我们的客户，不仅是在地理位置上，而且是在大城市或小城镇以合理的价格提供产品。”

　　自进入印尼市场以来，MR DIY平均每年开设100家门店，即使在2020年大流行期间也保持了这一速度。如今，该公司在全国经营着907家门店，所有门店都是直接管理的，以确保始终如一的服务质量。

　　相比之下，早在1996年就在印尼开店的竞争对手ACE Hardware截至7月31日仅经营239家门店。

　　今年，该公司计划只开设15至20家新店。

　　值得注意的是，MR DIY已经成为几个小城市的先驱，通常是第一个建立业务的全国性零售商。

　　其中一个例子是卡拉巴希，位于东努沙登加拉偏远的阿洛岛上，MR DIY在那里开了一家店，而像Alfamart和Indomaret这样的大型连锁便利店还没有到达。

　　该公司表示，卡拉巴希只是众多类似案例中的一例，但并未透露具体数字。

　　“我们很自豪能够成为服务于以前服务不足地区社区需求的先驱。到目前为止，我们已经在包括卡拉巴希在内的小城镇开设了几家全国零售店。”

　　印度尼西亚零售和租户协会的专家Yongky Surya Susilo强调了印度尼西亚市场细分的分层结构。

　　针对中高收入消费者的零售商倾向于将重点放在人口众多的一线城市，如雅加达、万隆和泗水，而将二三线城市留给其他参与者。——雅加达邮报/ANN

　　×