本文最初于2024年3月28日发表在Poynter.org上。

　　作为虚假信息领域的先驱记者，简·利特维年科(Jane Lytvynenko)的工作让她跨越了几大洲，深入到互联网和社交媒体的底层。利特维年科的职业生涯包括在BuzzFeed新闻(BuzzFeed News)工作五年，以及在哈佛大学肖伦斯坦中心(Shorenstein Center)获得研究奖学金，她曾报道过极端主义、虚假信息网络和选举。

　　她现在是一名全职自由职业者，目前的工作重点是俄罗斯对乌克兰的战争，这是一个对基辅出生的利特维年科个人具有重要意义的话题。

　　4月4日，利特维年科将为国际事实核查社区主持一场网络研讨会，讨论调查Telegram，这是一种基于云的跨平台消息服务，每月活跃用户超过9亿。在这个90分钟的活动中，Lytvnenko将解释记者如何在报道和事实核查中使用这个平台。虽然活动对参与者是免费的，但需要注册。

　　在她的网络研讨会之前，在4月2日国际事实核查日(International Fact-Checking Day)即将到来之际，利特维年科与我们坐下来讨论了她的工作，以及事实核查人员如何应对迅速演变的虚假信息空间。

　　为简洁明了，本采访经过编辑。

　　Alanna Dvorak:嗨，Jane。感谢您花时间与IFCN交谈，并为事实核查社区提供培训。首先，你能跟我谈谈你最近做的一些项目吗?

　　简·利特维年科:我是一名自由撰稿人，我很幸运能够为《华尔街日报》的视频调查团队提供一些重量级的项目。该团队的方法是使用公开可用的信息，并将其与源工作、文档工作和传统报告相结合。我们合作的第一个项目是一个巨大的团队努力，展示了俄罗斯从乌克兰被占领土窃取粮食并运往国际的整个路径。去年，它获得了杰拉德·勒布奖(Gerard Loeb Award)视频类奖项。

　　我们将这种方法应用到其他项目中，其中最大的一个项目是一部关于瓦格纳集团的调查性纪录片。团队和编辑们的想法是调查瓦格纳集团的资金来源，他们的行为，当然还有受害者。我们使用的报道技巧非常多样化。我们收集社交媒体上的帖子，处理文件，与消息来源和受害者交谈，查看卫星照片——如果对我们有用，我们就利用它。该团队的调查结果是一项全面的调查，并证明了记者目前可用的工具越来越多。

　　我仍然专注于报道乌克兰，同时进行在线调查和传统报道。在全面入侵的早期，有一件事变得很清楚，那就是社交媒体将是获取难以讲述的故事的关键。目前，乌克兰的大部分地区被俄罗斯军队占领，许多留下来的乌克兰居民出于恐惧不愿与记者交谈。然而，我们对那里发生了什么有了一些了解。社交媒体、卫星图像和宣传都是可以帮助记者的窗口。

　　德沃夏克:报道乌克兰对你有什么影响?不仅因为你在报道一场冲突，还因为你在报道乌克兰的冲突，而乌克兰是你的家乡。

　　利特维年科:对每一个记者来说，报道自己所在社区的故事都有额外的责任。与此同时，了解文化背景可以带来更完整的故事和更好的角度，希望这能引起观众的共鸣。但当全球性事件直接影响到你所爱的人和你的社区时，你很难亲眼目睹。

　　从我的角度来看，尽管有挑战和责任，但对文化、历史和语言的理解是一项显而易见的资产。它有助于将实地情况转化为全面的故事，重点关注有时可能对社区外的人隐藏的重要观点。

　　德沃夏克:你认为虚假信息领域的新趋势是什么?这一切都只是人工智能，还是会有更多的东西出现?

　　利特维年科:这是一个复杂的问题!当然，算法生成的虚假信息就是其中之一。这里最大的担忧是数量，它远远超过了人类的能力。机器生成的内容正在被创造出来，并针对特定的受众，有时是出于意识形态或政治原因，有时只是为了从在线广告中获利。这不仅是记者的问题，社交媒体公司如果想保护自己的用户群，也必须努力解决这个问题。

　　社交媒体环境本身也发生了很大变化。我们发现，企业在处理平台上的虚假信息、与研究人员合作或维护帮助记者剖析环境的工具方面，兴趣不大。因此，这些因素叠加在一起，使事实核查员和记者的工作更具挑战性。

　　但是，就在我们关注新趋势的同时，我们必须记住虚假信息的基本原理。虽然很多新闻在网上传播，但这并不是新闻唯一的传播媒介——传统媒体也很重要。我们必须记住虚假信息和宣传的目的。其中一些是出于经济动机，一些是为了建立政治意愿，还有一些是为了扩大社会分歧。在很多情况下，以上都是原因。因此，作为研究人员和记者，我们不仅要牢记虚假信息背后的工具，还要牢记其意图。这种专注将使我们能够关注更大的图景，而不会迷失在杂草中。

　　德沃夏克:你对社交媒体领域做了很多研究。你预计在这个领域会有什么变化?你认为平台的事实核查工作是会改善还是会恶化?

　　利特维年科:社交媒体体验正变得越来越支离破碎，越来越个性化。像Instagram Stories或Snapchat这样的短暂媒体仍然很受欢迎，但除此之外，每个主流社交媒体平台都高度个性化了用户体验。这种生态系统使得评估特定虚假叙述或操纵的普遍性、传播和起源变得具有挑战性。此外，书面内容正变得次于视觉或音频内容，这给追踪增加了另一层难度。

　　一些虚假叙述仍然依赖于网站传播，但我们已经看到其他趋势，如使用有影响力的人、在线广告和算法生成内容的增长。在这方面，记者和事实核查员必须积极地与他们的受众合作，以了解他们所接触到的生态系统和叙述。在我们的报道中，还必须对社交媒体的功能及其弱点进行一定程度的教育。

　　德沃夏克:您为IFCN举办的研讨会关注的是Telegram，一种基于云的跨平台消息服务。为什么这个平台会出现在事实核查员和记者的雷达上?

　　利特维年科:Telegram并不是一个新的社交媒体平台，但它的用户群近年来在全球范围内飙升。它的功能就像是新闻推送、论坛和群聊的混合体。它承载了广泛的内容——有大量的新闻频道，当地社区团体，甚至政府机构都在使用它。

　　但它也是冲突视觉证据的发源地。随着越来越多的主流社交媒体网络限制图片或暴力内容，Telegram却没有。也就是说，对于一个想要获得信息的组织来说，电报通常是第一站。我经常看到最初发布在Telegram上的图片或视频被聚合到其他平台上。这使得Telegram对记者和事实核查员来说越来越不可或缺。对于许多突发新闻事件，如果不看电报，我们就无法看到全貌。

　　德沃夏克:你也有报道选举的历史。2024年将有超过64场选举，你认为这会对虚假信息空间产生什么影响?记者如何准备?他们能做些什么来帮助他们的观众在这个嘈杂的生态系统中导航呢?利特维年科:每个国家的选举经历都是独特的，所以我们必须首先考虑当地的情况。在选举报道中要记住的一件重要事情是，任何虚假信息的叙述都必须从某个地方开始。通常情况下，有一点是真的。当我报道2020年美国大选时，我亲眼目睹了这一点。在一个点票中心，一名男子在制造骚乱并拍摄点票后被驱逐，这一事实得到了该中心的选举工作人员和独立观察员的证实。当天结束时，这名男子出现在了福克斯新闻(Fox News)上，就他被要求离开的原因向广大观众做出了虚假陈述。这是一个基于真实事件的叙述，但事实是错误的。从这个故事和其他故事中，我可以说，对报道选举的记者，包括事实核查员来说，最重要的是与选举当局和能够帮助解释发生了什么的实地人员保持联系。国家叙事往往建立在地方叙事的基础上，记者必须同时关注两者。这意味着在社交媒体平台上建立一个强大的监控环境，特别是在有争议的比赛中，并尽可能邀请观众参与。为了不增加混乱，记者应该不遗余力地解释他们是如何获得信息的。如果没有对新闻过程的解释，观众更有可能不信任和低估新闻报道的发现。

　　德沃夏克:媒体现在面临很多挑战，但我们想以一个积极的基调结束。你认为，对于事实核查员和调查记者来说，目前的报道有哪些更积极的进展?

　　利特维年科:对我来说，新闻编辑室和整个行业最积极的发展是开源和视觉调查新闻的增长。这一趋势我们已经看到好几年了，而且每天都在进一步发展。

　　我最近是首届信息弹性中心开源电影奖的评委之一，我被参赛者的创造力所震撼。记者们正在寻找方法，以非常有效的方式将实地报道与在线调查结合起来。不仅越来越多的新闻编辑室在这些技能上投资，记者可用的工具也在不断增加。从社交媒体分析到卫星图像，再到有针对性的机器学习和算法工具，我很清楚这个方向将继续发展。观众对此也反应良好。因为这种类型的报告的一个关键组成部分是展示你的工作，它有助于建立信任和理解。

　　但我最喜欢在线调查的部分是技能交流。这一领域的记者可能相当书呆子气，乐于分享新的工具或方法。这种同志情谊是有传染性的，它是开源调查的核心。

　　注册Poynter 4月4日与Jane Lytvynenko的网络研讨会。

　　Alanna Dvorak报道IFCN国际培训经理(事实核查网络)，其中她帮助为世界各地的记者制作互动学习材料。