当埃隆·马斯克(Elon Musk)试图收购Twitter时,他很清楚自己的目的。他后来将Twitter更名为X,并以自己的形象重建Twitter。马斯克自称是“言论自由至上主义者”,他认为该平台在压制某些声音方面变得过于干涉主义,过于自由。
这种说法背后的证据总是站不住脚:Twitter自己在2021年进行的研究表明,该平台比其他任何平台都更倾向于放大政治光谱中的右翼声音。尽管如此,马斯克还是有一个目标。
2022年11月,他解除了对美国前总统唐纳德·特朗普的禁令——尽管这位曾经多产的推特用户没有回来。最近几天,他悄悄地恢复了活动家汤米·罗宾逊和政治评论员凯蒂·霍普金斯的账户,这两个人分别自2018年和2020年被禁。
两人都感谢马斯克恢复了他们在推特上的账户,但那些在马斯克接管推特后被解雇之前在推特上从事政治错误信息和内容审核工作的人,以及社交媒体专家表示,这一决定是一个危险的决定。
“这两个与虐待和骚扰密切相关的账户被恢复了,这令人非常不安,”梅丽莎·英格尔(Melissa Ingle)说,她曾在Twitter的内容审核团队担任高级数据科学家。“与一些人的看法相反,在马斯克之前,Twitter并没有轻易做出这些决定。”
英格尔告诉《华尔街日报》,几年前,基于他们多次违反推特条款的证据,Twitter决定封杀这两个角色是深思熟虑的。“在霍普金斯和罗宾逊的案例中,他们都被禁止了,因为多个机制多次标记了他们。
“这种规模的账户不能自动被封禁,必须提交给更高的管理层,他们非常不愿意封禁,而且——这很重要——只有在多次违规后才会封禁这种规模的账户。”这就是为什么霍普金斯和罗宾逊不知道它们被禁止的确切原因——原因太多了。”
对于为何取消对罗宾逊和霍普金斯的禁令,X没有回应置评请求。然而,邀请他们回归似乎是马斯克和X的一个声明,即越来越多的观点——即使是那些许多人觉得不愉快的观点——在这个平台上是受欢迎的。
社交媒体专家马特·纳瓦拉说:“我们需要提醒自己,推特的时代已经过去了。”“我们现在处于X的时代,X代表‘极端’。”
纳瓦拉表示,这意味着在处理包括什么是可接受的言论和什么不是可接受的言论等问题的方法上迈出了一步。“我们现在与X合作的是一个支持言论自由的平台,这意味着要把一些最糟糕、最有害的角色带回这个平台。”
但这也有问题。据学者称,自马斯克于2022年10月以440亿美元(360亿英镑)收购该公司以来,X上的仇恨言论急剧上升。根据BBC的一项分析,在马斯克接管后立即恢复的1000多个账户中,有近20%在宣传仇恨和暴力。
这一点很重要,部分原因是X的地位是马斯克在收购之前所说的“事实上的公共广场”——以及将对话转向更仇恨的语气的能力——部分原因是它危及了平台的未来。
广告商告诉记者,仇恨言论让他们不再花钱在X上推广自己的商品,而埃隆·马斯克(Elon Musk)自己现在对X的估值还不到一年前购买时的一半。
但令那些首先看到了禁止罗宾逊和霍普金斯等学校背后的决策过程的人担心的是对社会的影响。英格尔说:“我们已经看到了来自全球研究人员的多份报告,这些报告证实,自马斯克接管以来,X上的仇恨言论和暴力事件有所增加。”
“我们允许他们回来,这是极其糟糕的。”