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健康大药房于2023年12月29日在墨西哥州韦韦托卡市开幕，由墨西哥总统安德烈·曼努埃尔·López奥夫拉多尔主持。根据墨西哥生物和试剂实验室(Birmex)主任延斯·佩德罗·罗曼·伊图尔布鲁(Jens Pedro Lohmann Iturburu)公布的数据，在向大型药房服务中心拨打的12541个电话中，只有67个得到了帮助。但是，有4069个电话没有提供足够的信息，因为没有提供用于验证来电者身份的处方、电子邮件或CURP等特定信息。
持有社会保障、IMSS Bienestar或ISSSTE医生和CURP开具的处方，个人可以在大药房配药。为此，个人应致电健康大药房电话号码:55 9500 09 11，并根据他们的IMSS Bienestar或ISSSTE机构选择适当的选项。然后，操作员将要求提供处方组合号、名称、CURP、联系信息，并验证处方是否由IMSS、ISSSTE或IMSS- bienestar的医生开具。
IMSS, ISSSTE或IMSS- bienestar研究所有3小时的时间来处理请求，并且药物必须在最多48小时内可用。负责该地点的Birmex公司负责制定从原产地到最终目的地的送货计划。根据López奥夫拉多尔总统的说法，墨西哥军队将负责分发所要求的药品，这些药品将在48小时内到达申请人的家门口或治疗他们的医疗诊所。这标志着墨西哥在改善个人获得药物方面迈出了重要一步。
