达美航空公司首席执行官埃德·巴斯蒂安表示，该航空公司本月面临5亿美元的成本，这与全球技术故障有关，这次故障中断了紧急服务、通信和数千家企业。

　　巴斯蒂安周三在接受美国全国广播公司财经频道(CNBC)采访时表示，这笔金额代表了五天期间“每天数千万美元的赔偿和酒店损失”。

　　一周前，CrowdStrike将此归咎于其网络安全系统更新中的一个漏洞，该漏洞导致其网络安全系统将不良数据推送到数百万客户的电脑上，引发了全球技术中断，导致航班停飞、电视广播中断，银行、医院和零售商也受到影响。

　　网络安全公司CrowdStrike也概述了它将采取的防止问题再次发生的措施，包括错开更新的推出时间，让客户更多地控制更新发生的时间和地点，并提供有关其计划更新的更多细节。

　　在航空公司中，达美航空是迄今为止受影响最严重的航空公司，由于关键系统在此次事故中瘫痪，达美航空不得不取消数千个航班。

　　美国交通部正在调查达美航空未能像其他航空公司一样迅速恢复的原因。美国交通部长皮特·布蒂吉格(Pete Buttigieg)上周表示，该部门还将审查达美航空的客户服务，包括“不可接受的”求助线路，以及无人陪伴的未成年人滞留机场的报道。

　　巴斯蒂安在接受CNBC采访时表示，达美航空将从航班中断中寻求赔偿。他补充说，到目前为止，CrowdStrike还没有提出任何在财务上帮助达美航空的提议。它提供了免费的咨询建议。