人们推动霍利山医院问责制WRAL北卡罗莱纳东部记者海蒂·柯克

　　WRAL调查周三联系了州议员、倡导团体和北卡罗来纳州卫生与公共服务部，提出了一个问题。

　　在多年的违规行为和患者和家长的担忧之后，谁来解决霍利山医院的问题?

　　以下是WRAL调查对罗利行为健康医院的调查结果。

　　周三，美国卫生与公众服务部表示，自2020年1月以来，当局已对霍利山医院进行了10次检查。

　　该部门的一位发言人表示，任何想要对该设施提出投诉的人都可以访问该州的网站，或在工作日的上午9点到中午或下午1点到4点之间拨打投诉热线1-800-624-3004或919-855-4500。

　　市民亦可投寄投诉邮件至:

　　投诉受理单元2711邮件服务中心，邮编27699-2711

　　美国卫生与公众服务部表示，投诉是保密的，并将进行适当的后续审查。

　　自3月份以来，WRAL调查已经收到了70多人关于罗利霍利山医院的消息。

　　虽然人们有不同的故事要分享，但共同点是他们都想问责。

　　“我觉得我的孩子在那里不安全，”莎拉·琼斯(Sarah Jones)今年6月谈到她16岁的女儿从医院逃跑时说。

　　米歇尔·富特罗尔(Michelle Futrall)说:“我认为他们的操作方式不安全。”她的女儿在入院几天内就遭到了另一名青少年的袭击。

　　“他们实际上是给家里送了一颗定时炸弹，”奥德丽亚·约翰逊(Audria Johnson)谈到儿子在养老院受到的照顾时说。

　　WRAL调查听取了患者、家长、现任员工、前员工和高管的意见。

　　一位不愿透露姓名的员工告诉WRAL调查:“你被描绘成一幅画，当你进入(它)时，它绝对是不同的。”

　　WRAL调查多次联系霍利山医院，有时收到几乎拒绝所有索赔的声明，有时根本没有收到任何回应。

　　周二，霍利山医院向WRAL调查提供了一份书面声明。

　　声明部分写道:“霍利山医院有一个绩效改进计划，涉及多学科团队对患者安全的处理。”“我们与利益相关者合作，确保我们不断加强我们的做法，以满足患者的安全需求。

　　“每当出现安全问题时，霍利希尔的领导团队就会制定行动计划来解决这些问题。我们有全面的审计策略，并向利益相关者报告持续的合规情况。我们认真对待所有指控，并采取措施全面调查和解决问题。

　　“霍利山医院遵循所有国家规定的药物管理标准。质量控制到位，以确保合规。”

　　周三，WRAL调查机构对该工厂多年来的违规行为进行了进一步调查。WRAL调查问道:

　　你能提供更多的信息吗关于最近的纠正措施计划如何更彻底地防止同样的违规行为再次发生?

　　医院是如何确保每个病人都有一个及时的主治疗计划的必要时进行检查，出院手续是否按照指导方针进行?

　　WRAL调查仍未收到回复。

　　WRAL调查还向15位州议员提出了我们的担忧，要求他们审查我们的报告，并帮助我们为家长找到解决方案。我们仍在等待他们的回音。

　　随着时间的流逝，那些亲身经历过霍利山的人想知道答案。

　　“我只是认为他们需要被追究责任，”约翰逊说。“他们把家庭置于危险之中。”