现在，坎特伯雷大学(UC)健康学院的公共卫生研究员，副教授Annabel Ahuriri-Driscoll博士是一项新研究的副研究员，该研究探索了有直接心理健康服务经验的人如何为系统做出有价值的贡献，使其更友善，更容易为他人所接受。

　　这项研究由加州大学公共卫生高级讲师Kaaren Mathias博士领导，于2022年从坎特伯雷医学研究基金会(CMRF)获得了109,994美元，目前处于最后阶段。

　　副教授Ahuriri-Driscoll说，奥特罗亚人有“严重的心理健康危机”，这是这项新研究背后的推动力。

　　她说:“这项工作是探索我们的服务是否回应了患者和消费者的需求和声音的一种方式。”“这是过去几十年一场运动的一部分——共同设计是现在的术语——把接受服务的人放在中心位置，思考什么对他们有效，什么对他们无效，以及我们如何让这些见解成为服务设计和交付的更实质性的一部分。”

　　副教授Ahuriri-Driscoll对Māori心理健康有着浓厚的兴趣，她作为精神保健住院病人的经历让她洞察到病人可能感受到的“绝对无力感”。

　　她说:“心理健康是我们幸福的一个看不见的方面，多年来一直被污名化，作为这项研究的一部分，我听到的是这个问题仍然存在，我们需要加大努力来解决和消除它。”

　　Mathias博士说，与有服务使用者生活经验的人接触，并确保将他们的观点和专业知识纳入精神卫生服务的设计和提供，是国际上越来越多的做法。

　　“人们越来越认识到，确保精神卫生保健的相关性和可接受性对这一过程至关重要，但我们发现，关于其实际工作原理的研究和文献很少。”

　　加州大学的研究小组在西海岸和坎特伯雷采访了29人，其中18人有过心理健康服务的经历，8人在心理健康领域工作。其他访谈对象包括服务使用者和精神卫生方案管理人员。

　　结果显示，那些经历过精神痛苦的人，现在正在做同伴支持或消费者顾问的工作，更有可能以一种同理心的方式与患者建立联系，比如在传统的临床环境之外与他们见面，去海滩，或者一起做点什么。

　　马蒂亚斯博士说:“我们发现了一些非常好的共同设计例子，它们提高了护理质量，使其更容易获得，更容易参与。”“我们希望我们的研究结果能够指导其他人如何增加tāngata whai ora(即经历过精神痛苦或寻求健康的人)和当地社区的参与，并提高所有人精神卫生保健的质量和相关性。”

　　Ahuriri-Driscoll副教授说，由于卫生人力短缺，探索非临床方法和利用社区中存在的优势非常重要。

　　“我认为许多kaupapa Māori提供者已经在与那些有过心理健康提供者生活经历的人接触，并利用他们的专业知识来发挥同伴支持的作用。这是他们工作方式的组成部分;基于与whānau和社区建立有意义的关系。这是一个真正的优势，也是其他供应商越来越感兴趣的领域。

　　“服务需要适应和回应一个人的全部，包括他们的种族、文化和信仰，如果他们做不到这一点，那么它就行不通。”