Deliveroo推出了一项新的“邀请制”高级服务,顾客可以在家里订购和牛牛肉和鱼子酱等美食。
每月19.99英镑的Plus Diamond订阅服务针对的是该外卖应用最活跃的客户。他们可以独家进入诺丁山Dreams的居酒屋(IZAKAYA)和肯辛顿(Kensington)的明江(Ming Jiang)等餐厅用餐,其中包括售价135英镑的厨师精选餐,以及梅菲尔(Mayfair)的Hedonism Wines和The Black Farmer等高档零售商。
其他优惠包括优先订单保证,这意味着如果送货迟到超过10分钟,顾客将获得全额退款,免费送货,会员专属活动,如pasta Evangelists的意大利面制作课程,专门的客户服务热线,以及超过30英镑的送货10%的信用额度,可用于未来的订单。
这是Deliveroo最新推出的亚马逊Prime订阅式服务,该公司已经拥有银级和金级Plus会员,分别可以在订单超过15英镑和10英镑的情况下免费送货。在Plus Diamond网站上,在餐厅订购满10英镑,在商店订购满15英镑,都可以免费订购。
Plus客户目前占Deliveroo全球订单量的40%,平均消费是非Plus客户的3倍。Deliveroo表示,到2026年,其大部分订单将来自Plus客户。
Deliveroo首席执行官Will Shu表示,他预计大多数UK Plus Diamond用户将在伦敦,并补充说,自上个月推出以来,注册人数已经“超出预期”。
他说:“我们很高兴推出只接受邀请的忠诚会员计划,Plus Diamond。钻石是我们迄今为止最独家的订阅服务,为我们的顶级客户提供了一系列奇妙的好处,包括优质的交付、与专门的客户服务代理的直接联系、信用返还和定制活动。简而言之,这将是充分利用Deliveroo的最佳方式。”
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