你的工作表现是你的“硬技能”——你的技术知识和实际工作成果——和你无形的“软技能”的结合，这些技能正在席卷美国的职场。

　　软技能是与你的工作方式相关的非技术技能。

　　个人理财网站The Balance称，这些技能包括你如何与同事互动、如何解决问题以及如何管理工作。

　　例如，软技能包括“人际交往能力、沟通能力、倾听能力、时间管理、解决问题能力、领导能力和同理心等”。

　　专家表示，雇主们正在寻找这些技能，因为拥有这些技能的员工可以提升工作场所。

　　“对许多雇主来说，软技能和硬技能一样重要，”芝加哥金融科技公司Enova International的招聘主管凯莉·霍尔(Kelli Hall)说。

　　这是因为职场上的成功往往需要的不仅仅是完成工作的技术能力。软技能才是关键。”

　　以下是如何在工作中磨练自己的软技能。

　　在线学习平台Springboard for Business最近发布了《2024年劳动力技能差距状况报告》，该报告调查了1000多名在大公司工作的企业专业人士。

　　“我们的调查发现，最需要的软技能，也被称为持久或不易腐烂的技能，是战略思维，”总部位于波士顿的Springboard for Business总经理克里斯·杜彻恩在接受福克斯商业频道采访时表示。

　　“超过一半(57%)的领导者表示，他们的公司现在需要更多具有战略思维技能的人才。”

　　Duchesne说，由于经济处于不断变化的状态，批判性思维在“这种要么转向，要么灭亡的环境中至关重要，在这种环境中，企业必须具有战略眼光，并迅速适应以保持竞争力”。

　　此外，报告还显示，解决问题等软技能(49%的领导者表示他们的公司需要这些技能)以及口头和书面沟通技能(46%)对于跟上快速发展的环境也至关重要。

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　　报告称，排名最后的是情商和人际关系。

　　Duchesne指出，79%的领导者表示，技术技能的寿命限制在5年或更短，因此软技能变得越来越重要。

　　他指出:“随着人工智能继续极大地改变每个行业，软技能对于适应和应对新挑战变得更加重要。”

　　“这些能力不能像技术技能那样外包给人工智能。它们也是适用于各个职能部门和各个级别的关键领导技能。”

　　专家说，雇主通常会收到数百份求职简历，所以在简历语言中突出你的软技能是一个聪明的做法。

　　使用像“促进”、“呈现”、“协商”和“实施”这样的词。

　　Enova的招聘专家霍尔在接受福克斯商业频道采访时表示:“为了脱颖而出，候选人应该确保他们的软技能不会在简历上被忽视。”

　　“要明确，并指名道姓地提到软技能。”

　　此外，根据Springboard的杜彻内的说法，软技能是让你在面试中脱颖而出的一种方式，尤其是当大多数其他候选人都有类似的技术技能时。

　　他建议说:“通过谈论你之前的工作经历来概述你的独特能力，这些工作经历展示了你的批判性思维、解决问题的能力和沟通能力。”

　　Duchesne在接受福克斯商业频道采访时表示，掌握这些软技能的员工不仅能在个人方面表现出色，还能提升他们的团队和整个组织。

　　“它们成为创新、效率和增长的催化剂，”他说。

　　“这些员工的持续表现突出了软技能熟练程度与职业成功之间的明确关联。在不断发展的商业环境中，这些技能仍然是不断需求的。”