“越野列车”的一则广告因过度承诺为头等舱乘客提供免费食品和饮料而被禁止。

　　英国广告标准局(ASA)发现，尽管该公司的网站声称，“在大多数头等舱服务中”，乘客可以获得免费食品和饮料，但只有不到80%的航班提供餐饮服务。

　　该网站称:“所有头等舱乘客全天都有免费的无酒精饮料和小吃。除了饮料和小吃，长途旅行的乘客还可以选择一系列免费的三明治。”

　　两名乘客表示，他们经常乘坐头等舱，但没有得到免费的食物和饮料，他们抱怨该广告具有误导性。

　　越野火车公司告诉澳大利亚铁路管理局，在投诉人看到广告之前的一段时间(2023年9月至11月)，由于工业行动和四次风暴，出现了“异常中断”。

　　该公司计划在其70%至78%的旅行者航线上提供餐饮服务，包括一流的食品和饮料，这些航线在2023年9月至11月期间运营大部分长途服务，根据一周中的一天略有变化。

　　ASA表示，这则广告“将免费食品和饮料定位为越野列车头等服务的关键部分”。

　　该公司表示，提供餐饮服务的服务计划比例在70%至78%之间，这不足以证实广告的总体印象，即除了少数一流服务外，所有服务都将提供免费食品和饮料。

　　ASA表示:“我们承认越野列车公司对其网站进行了修改，但基于上述原因，我们得出结论，‘免费食品和饮料’的说法具有误导性，因此违反了相关规定。”

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　　法院裁定该广告不得再次出现，并补充说:“我们告诉越野火车公司，除非他们有足够的证据来证实这一说法，否则不要使用‘免费食品和饮料’的说法。”