根据一项新的研究,十分之四的小企业主认为2024年将是他们企业“成败在即”的一年。
这项对2000名小企业主的调查显示,40%的人认为明年对他们的业务至关重要,其中一半在科技或零售业工作。
受访者将经济、即将到来的大选和销售下滑列为今年影响企业成败的部分原因,而其他人则提到了持续的供应链问题和留住优秀员工。
但对小企业主来说,也不全是“厄运和阴霾”:49%的人表示,他们的企业在2023年的表现好于预期,而只有21%的人表示比预期更糟。
调查还显示,随着我们进入2024年,71%的人对他们的业务状况持乐观态度,但在过去一年意想不到的成功和即将到来的关键性质之间存在着并列性。
因此,三分之一的受访者(32%)担心他们的企业无法存活到2024年底。
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即使他们没有把所有的希望都寄托在即将到来的一年,与2023年相比,38%的人更担心进入2024年的业务,而只有26%的人不那么担心。
这项由Slack和OnePoll委托进行的调查深入研究了小企业主的担忧,并研究了受访者正在做些什么来缓解这些担忧。
最令人担忧的是通货膨胀和经济状况(47%),其次是需要提高价格(32%)和竞争加剧(24%)。
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受访者还担心需要在没有预算的情况下更新技术(16%),并且感觉他们用于业务的技术已经过时(14%)。
但小企业主并没有坐视这些担忧加剧:调查显示,74%的受访者目前正在采取措施帮助减轻他们的担忧。
这包括扩大营销努力以吸引新客户(51%),为紧急情况预留资金(45%),以及探索新技术以提高生产力和效率(43%)。
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四分之一(26%)的受访小企业主也在2023年实施了新技术,其中41%的人实施了新的生产力或协作技术。
对于这些受访者,他们认为这些增强将帮助他们更好地与客户(70%)和内部团队(55%)沟通,在团队之间共享信息(54%),并减少团队使用的软件工具数量(40%)。
Slack产品管理高级负责人Jaime DeLanghe表示:“小企业在2024年的状况反映了一种明确的愿望,即在有限的资源下实现效率最大化。“无论企业在哪个领域,生产力和协作工具都可以成为企业增长和生产力的关键驱动力。”
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小企业主也在努力改善他们在2023年的业务,他们在去年结束时取得了一些积极成果。
到2023年底,受访者赢得了新客户(47%),实现了利润(30%),并实施了新技术(26%)。
当被问及这些新技术是什么时,受访者最有可能实施人工智能技术(50%),生产力或协作(41%)以及通信(34%)。
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75%的人认为,他们在2023年对业务所做的改变和改进将在2024年得到回报。
展望未来,60%的小企业主预计今年将增加预算,其中50%的人计划将预算分配给技术和基础设施。
结果发现,35%的受访者对在2024年为其业务实施新技术或更新技术感到兴奋,其中,他们计划实施新的生产力和协作工具(49%),以及其他软件工具(53%)。
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德朗赫说:“这项研究的见解突出了小企业的前瞻性愿望,展示了它们卓越的韧性和适应性。”“通过认识到这些企业中工具和生产力实践的不断发展,我们可以更好地了解他们的需求——特别是在当前的经济环境下——以及如何最好地支持他们。”
小企业主担心什么2024年怎么样?
通货膨胀/ eco
经济有限公司
条件- 47%需要提高价格- 32%竞争加剧- 24%需要更新我的技术工具和软件,但没有
我觉得我在业务中使用的技术已经过时了——14%