迪士尼(Disney)去年宣布,计划在未来10年斥资600亿美元扩大其主题公园和邮轮业务,是前10年的两倍。当这一消息公布后,该公司股价立即下跌。
华尔街想要的是该公司不准备提供的具体信息。迪士尼的粉丝们兴奋了一秒,然后他们也开始要求答案,在社交媒体上发泄自己被引诱的感觉。迪士尼是在假设扩张(就像过去偶尔发生的那样),还是真的?
上周六,迪士尼终于摊牌了。
该公司正在建造四艘新游轮——在之前宣布的另外四艘游轮的基础上——到2031年,其现有船队的规模几乎是现在的三倍。位于佛罗里达州的迪士尼旗舰主题公园“魔法王国”(Magic Kingdom)将进行其53年历史上最大规模的扩建,其中一个新的“乐园”将专门为迪士尼的经典反派打造,另一个则专注于皮克斯(Pixar)的《汽车总动员》(Cars)电影。加州迪士尼乐园度假区将增加两个以超级英雄为主题的游乐设施,一个水上的“阿凡达”游乐设施,该公司的第一个“可可”游乐设施,以及一个由动画沃尔特·迪士尼主演的美国大街表演。
“我们的梦想很大,”迪士尼体验部主席乔希·达马罗(Josh D’amaro)说。迪士尼体验部的业务包括主题公园、迪士尼邮轮、视频游戏和消费产品。“我们正在投资于我们投资组合的每一个部分,并在把假设变成现实的过程中不断突破界限。”
迪士尼也在制作《怪兽公司》。以美国为主题的悬浮过山车(轨道下悬挂着汽车)、穿越“Encanto”的体验、“狮子王”的水上过山车和“蜘蛛侠”的大型过山车。项目清单,包括新的夜间游行和精心制作的户外游行,迪士尼称之为“壮观”,还在继续。
D’amaro在D23:终极迪士尼粉丝活动(一个在南加州举行的为期三天的聚会)上做了一个三小时的晚间演讲,详细介绍了这些项目——他坚持说,这些项目都在进行中,没有什么概念性的。(D23指的是1923年,华特·迪士尼(Walt Disney)来到好莱坞的那一年。)
一个重要的警告是:周六公布的船只和扩建计划虽然非常昂贵,但加起来还不到600亿美元。这笔钱还包括迪士尼长期计划的秘密游乐设施、度假酒店、购物和餐饮区,以及技术和基础设施投资。
D’amaro的报告已经准备了几个月,就在三天前,迪士尼公布了截至6月29日的季度主题公园业绩低于预期。营业利润下降3%,至22亿美元。迪士尼将其归咎于“消费者需求放缓”,“超出了我们之前的预期”,同时运营成本也有所上升。迪士尼表示,疫情后的旅行热潮已经消退,受多年高通胀打击的低收入美国人削减了可自由支配的支出。
当然,迪士尼的主题公园业务是长期的,达马罗公布的许多项目在两年或更长的时间内都不会开放。长期以来,迪士尼乐园都能从经济衰退中迅速复苏,部分原因是许多家长将迪士尼世界或迪士尼乐园之旅视为孩子的成人仪式。
研究公司伯恩斯坦(Bernstein)的媒体分析师劳伦特·尹(Laurent Yoon)在周三的一份报告中表示,尽管迪士尼体验面临近期挑战,但“我们并不担心”。
两年一度的D23活动相当于一场大型企业动员大会,约有14万人为获得营销机会而支付79美元至2,600美元不等的费用。迪士尼推出了数十位明星,预告了即将上映的电影,并大肆宣传迪士尼的电视节目,如《蓝色精灵》和《珀西·杰克逊与奥运健儿》。许多粉丝打扮成他们最喜欢的迪士尼角色。迪士尼就是迪士尼,这里有五彩纸屑炮,还有卖30美元荧光棒的摊位。
对迪士尼高管来说,这也是一个备受关注的时刻。2022年,时任迪士尼首席执行官的鲍勃·查佩克(Bob Chapek)试图利用这一活动来提升自己的形象,为迪士尼早期动荡的任期翻开新的一页。(但没有成功:两个月后他被解雇了。)今年,迪士尼向大约1,000名记者和网络作家颁发了媒体证书。数十人来自海外。
现年53岁的达马罗是鲍勃·伊格尔2026年底合同到期后接替他担任迪士尼首席执行官的候选人。(在查佩克离职后,退休的艾格重新执掌迪士尼。)周六,达马罗看起来很像一个“老鼠队队长”,他穿着一件拉链毛衣和牛仔裤,大步走上D23舞台,毫不费力地指挥着12000人的竞技场,等待着一支70人的管弦乐队。
他的演讲中有一位皇室成员(华特的侄孙罗伊·p·迪士尼)客串;达马罗与柯惠泉和比利·克里斯托等明星之间的喜剧玩笑;音乐表演(Meghan Trainor, Shaboozey)充满了火焰、假雾,当然还有五彩纸屑。
超过120万人观看了在《堡垒之夜》在线游戏中直播的演示片段。今年2月,迪士尼宣布与Epic Games达成多年合作,共同打造与《堡垒之夜》相关的迪士尼世界。达马罗一直在与迪士尼电影工作室的创意总监合作,包括漫威的凯文·费奇和皮克斯的皮特·多克特。
“很多人都是通过《堡垒之夜》第一次了解我们的角色,”费奇在台上说,这是迪士尼角色(末日博士、曼达洛人、克鲁拉·德维尔)在未来几周首次来到《堡垒之夜》的消息的一部分。
在试图摆脱保守派政客和权威人士“唤醒迪士尼”的攻击之际,吸引粉丝群并将注意力重新集中在“魔力”上,已成为该公司新的优先事项。迪士尼体验在很多方面都处于这场文化战场的中心,佛罗里达州州长罗恩·德桑蒂斯(Ron DeSantis)和迪士尼世界陷入了诉讼(他们在6月达成了和解),以及与一部种族主义电影有关的热门水上乐园“飞溅山”(Splash Mountain)的重新设计,激怒了一些迪士尼传统主义者。
从商业角度来看,达马罗的演讲中有两个领域非常突出:游轮和佛罗里达。
1998年推出第一艘游轮的迪士尼邮轮公司(Disney Cruise Line)一直是达马罗投资组合中被忽视的一部分,部分原因是它的规模仍然相对较小。尽管近年来其邮轮行业的市场份额翻了一番——目前迪士尼邮轮的入住率超过90%——但迪士尼仍然只有5%的份额。因此,该公司将邮轮业务视为一项至关重要的长期增长业务。
达马罗说,部分机会涉及到世界上迪士尼(目前)还没有理由建造主题公园的地区。例如,印度没有足够的消费者财富来支持一个公园。但它拥有的资源足以建造一艘迪士尼游轮,这艘漂浮的迷你公园可以作为该地区的品牌引擎。
在佛罗里达州,迪士尼正面临来自奥兰多环球影城度假村(Universal Orlando Resort)日益激烈的竞争,后者正投入数十亿美元进行大规模扩建,其中包括占地750英亩的第四个公园和三家新酒店。迪士尼公开淡化了这一威胁,称奥兰多的新景点往往会帮助整个市场,但该公司显然是认真对待这一威胁的:周六,达马罗宣布至少有八个新的迪士尼世界游乐设施。
本文最初发表于《纽约时报》。
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