格拉斯顿伯里音乐节的组织者告诉一位癌症患者，只有音乐节达到了乐施会和绿色和平组织今年的筹款目标，她才有资格获得退款。

　　5月3日，36岁的娜塔莉·希尔被诊断出患有皮肤癌，这一天是电影节门票可以退票的最后一天。

　　两周前，她做了手术，切除了腿部的癌症，这使她无法行走。希尔女士仍在等待进一步的检查结果，以确定癌症是否已经扩散到身体的其他部位。

　　当她完成诊断并意识到自己不能去格拉斯顿伯里音乐节时，这位有一个孩子的母亲给音乐节组织者发了电子邮件，要求退还她360英镑，否则门票将推迟到明年。

　　音乐节组织者最初告诉她，她将无法获得退款，但在《每日电讯报》介入后，格拉斯顿伯里音乐节告诉她，她可能会得到退款，但前提是他们达到了慈善筹款目标。

　　格拉斯顿伯里音乐节的受欢迎程度意味着，今年票价为355英镑(外加5英镑的预订费)的门票在几分钟内就会售罄。每个人需要支付75英镑的押金，预订仅限于6张票，潜在的与会者必须提前注册才能购票。

　　今年有超过250万人申请了电影节的门票，11月份，普通门票转售的最后一轮门票在22分钟内就卖完了。

　　自2010年以来，格拉斯顿伯里音乐节的门票价格上涨了90%以上，当时的门票价格为185英镑，史蒂夫·汪达(steve Wonder)是头条人物。可以以每张票8.5英镑的价格预订“退款保护”，但希尔女士说，在阅读了豁免清单后，她认为这并不值得花钱。

　　在一封电子邮件中，希尔被告知，她需要将纸质门票寄回电影节，并打印出医疗文件，以证明她已被诊断出患有此病，以便考虑获得“同情的酌情退款”。

　　邮件继续写道:“任何此类退款都将是保密的，并且取决于音乐节在活动结束后是否有资金可用，是否达到了慈善捐赠的目标。”

　　据其网站显示，该节日“近年来”每年向包括乐施会(Oxfam)、绿色和平组织(Greenpeace)和水援助组织(WaterAid)在内的慈善合作伙伴捐赠约200万英镑。

　　她还被告知，她将无法将门票移到另一年。

　　希尔女士说:“这真的很令人失望，与‘我们都是一个幸福的大家庭，和平友爱的人’的包容、有趣的精神背道而驰，但实际上我们不会把你的钱退给你，我们也不会说你可以把票转到下一年。”

　　“这真的与格拉斯顿伯里的‘氛围’格格不入。”每个人都认为这是一件非常可爱的事情。”

　　她说，她将避免在本周末的电视和广播中报道这次活动，并告诉朋友不要过来参加观看派对，因为这会让她太难过。

　　“你一打开电视，它就在某处。我的朋友们邀请我这周末来参加Glsatonbury的观影派对，但我拒绝了。“我一直在努力避开媒体报道，但这真的很难。

　　“我确实想避免它，因为它只会让我真的很难过。一是我不在那里，二是这件可怕而意外的事情发生在我们家，”希尔女士说。

　　音乐节仍在发行纸质门票，参加者需要支付9.95英镑的邮资。电影节表示，为了防止票贩子倒卖，门票不可退换，也不可转让。

　　希尔女士表示，退票过程需要她将纸质机票连同打印的患病证明一起寄回，这将给她的丈夫带来巨大的额外负担，在她生病期间，她的丈夫要照顾她和他们两岁的女儿。

　　希尔女士补充说，她对这张票现在根本没用感到失望。

　　她说:“事实上，你甚至不能把票转让给另一个注册人，这太可惜了，因为人们对票的需求如此之大，以至于浪费了一张票。”

　　记者联系了格拉斯顿伯里音乐节请其置评。

　　推荐

　　阅读更多