生成式人工智能(AI)工具的出现正开始颠覆包括商业教育在内的各个行业。作为一名教育工作者,我最近将人工智能整合到本科商业研究课程中,我观察到高等教育中人工智能应用的巨大潜力和复杂挑战。
虽然生成式人工智能可以显著提高学生的研究和写作能力,但围绕人工智能在教育中的应用的讨论一直被对剽窃和学术不诚实的担忧所主导。这些担忧是合理的,但将人工智能仅仅视为欺骗的工具忽视了一个关键方面:学生需要全面的支持和指导,以负责任和有效地使用人工智能,重点是社交情感学习(SEL)。
将人工智能融入教育不仅需要精心设计的政策和教学方法,还需要敏锐地理解影响学生参与这项技术的技术、情感和社会因素。通过分析学生在我的课程上的反映,很明显,他们有意义地利用人工智能的意愿和能力是由技术熟练程度以外的复杂感知和技能塑造的。
一些学生对使用人工智能表示内疚和困惑,即使我明确告诉他们在我的许可下使用它,他们也认为它是“非法的”。另一些人则担心,考虑到他们之前在其他课程中遇到和发展的情绪,任何对人工智能的依赖都可能损害他们学习的完整性和价值。许多人在有效地促使人工智能工具获得相关产出所需的社交和沟通技能方面遇到了困难。这些发现强调了培养学生在掌握人工智能技术的同时培养他们社交情感能力的必要性。
事实上,教育工作者应该营造一种学习环境,使关于人工智能学术应用的好处、风险和情绪反应的讨论正常化。我们必须引导学生在监控他们与人工智能的互动时保持自我意识,使他们能够在需要时寻求帮助。我们应该树立榜样,鼓励负责任的人工智能使用,专注于增强而不是取代人类的能力。这包括教学生在学习过程中保持自主性,批判性地思考人工智能输出,并就何时以及如何将其纳入其中做出理性判断。
实现人工智能在商业教育中的前景需要采用以人为本的方法,认识到人工智能工具应该增强人类智能,而不是颠覆它。当以社交情感学习和真实参与的原则为基础时,人工智能可以成为教育学的强大合作伙伴,使学生能够更有效地学习,应对更复杂的问题,并培养未来工作所需的技能。
然而,只有当我们不再拘于监管人工智能的使用,而是让学生们能够深思熟虑地、合乎道德地运用它时,这种潜力才能被释放出来。这将需要制度政策与适应学习者生活经验和关注的文化敏感教学相结合,以及正在进行的研究,以阐明教育中人类和人工智能之间不断发展的交叉点。
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此外,这将需要教育工作者的时间和精力来参与迭代反馈会议,这将允许教师和学生共同驾驭这种新的学习形式。
通过有意识和谨慎地应对这一挑战,生成式人工智能可以开创商业教育创新的新时代,在这个时代,技术可以增强而不是取代我们人类的能力。作为教育工作者,我们有一个令人兴奋的机会来开创教育方法,培养学生的全面发展,同时使他们具备在快速变化的商业环境中茁壮成长所必需的人工智能流利性。学习的未来是人工智能辅助和以人为本的,我们有责任通过强调人工智能辅助教学法中的技术学习和同样重要的社交情感学习来实现这一目标。
Patrick Adriel H. Aure,博士(Patch), Phinma-DLSU商业与社会中心主任,DLSU Ramon V. del Rosario商学院质量保证副院长。他也是菲律宾管理学院的现任院长。(电子邮件保护)