阿拉斯加航空公司首席执行官透露,航空安全检查员在本月早些时候一架飞机的一个面板在半空中脱落后进行的一次检查中发现,该公司的波音737 Max客机上有“许多”松动的螺栓。
本·米尼库奇告诉NBC新闻,他对这一事件感到“愤怒”,这架从西雅图起飞的波音737 Max 9返回机场,机身部分失踪。
当飞机迅速减压时,乘客的随身物品,包括一个蹒跚学步的孩子背上的衬衫,都被吸出了飞机。
美国联邦航空管理局启动了一项审查,停飞了40架飞机,并推迟了全美各地的航班。英国民航局禁止所有同型号飞机未经安全检查进入英国领空。
故障被归咎于“门塞”上的螺栓松动。“门塞”是一种覆盖飞机上一个孔的面板,在飞机的某些配置中用作紧急出口。
米尼库奇表示,在对其机队进行的内部检查中,发现其他飞机螺栓松动,并要求波音采取行动,防止今后发生类似事件。
“我非常沮丧和失望,”他说,并暗示他会考虑将来是否从波音购买飞机。
“我很生气。这发生在阿拉斯加航空公司。它发生在我们的客人身上,也发生在我们的人民身上。我对波音公司的要求是,他们要做些什么来改善他们内部的质量项目。”
波音公司的一位发言人告诉美国全国广播公司:“我们让航空公司的客户失望了,对他们、他们的员工和乘客造成的重大干扰深表歉意。”
“我们正在采取一项综合计划,使这些飞机安全恢复服务,并提高我们的质量和交付性能。我们将跟随美国联邦航空局的领导,支持我们的客户的每一步。”