2024-11-08 11:11来源:本站
詹妮弗·j·布莱恩博士过去每周要额外工作10到20个小时,为她的工作做笔记。
去年秋天,她开始使用人工智能助手来做笔记,并表示这减轻了她的压力。
她并不认为人工智能会取代医生,但她对此持谨慎态度关于它在医学界的地位
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这篇按要求写的文章很好在一个转录的co上与47岁的珍妮弗·j·布莱恩博士的对话关于在医疗领域使用人工智能语音助手。为了篇幅和清晰度,以下内容经过了编辑。
我在家庭医学工作,治疗新生儿到90多岁的病人。
我于2006年从家庭医学实习毕业。我在密西西比州执业了18年,一年前加入了哈蒂斯堡诊所。
我每周在诊所工作40个小时,但在工作时间之外,我还花了很多时间记录病人的病历。文档管理每周要多花10到20个小时。
去年秋天,我开始使用人工智能语音助手Suki AI来帮助我从与病人的互动中做笔记。我现在一直在用它。
这让我想起了过去行医的日子,那时我不用一直在电脑上打字。它为我提供了一种更有机的方式与病人互动,减轻了很多记笔记的压力。
我赞成用人工智能做笔记,但在医疗领域的其他用途上,我确实有些犹豫。
当我2006年开始行医时,我做手写笔记。我有时会手抽筋,但我可以在咨询期间完成笔记。
当电子健康记录生效时,医生可以打字记录,但在与病人互动时打字会分散注意力。所以,大多数打字都是在午休时间或在家沙发上进行的。这个时候,我花在记录病历上的时间显著增加,这也导致了全国很多医生的倦怠。
作为密西西比州医学协会的主席,我和很多医生交谈过。他们说,点击按钮和打字给他们的生活增加了额外的压力。就我个人而言,我从来没有筋疲力尽,但我经常感到压力,并希望减轻它。
我大约在六年前开始使用听写软件。我对着一个手持麦克风说话,它会把我的话打出来。这是一个很好的产品,但是口头重现每次访问需要很长时间,而且它会拼错和听错一些单词。
我诊所的一位同事鼓励我们尝试使用人工智能助手做笔记。我报名试用Suki AI,听说它得到了美国家庭医生学会(American Academy of Family Physicians)的认可,还有一款竞争对手的产品。我更喜欢Suki,我今天还在用它。
(编者按:Suki AI的一位发言人告诉BI,该公司与哈蒂斯堡诊所或AAFP都没有财务合作关系,该技术的上市价格为每月399美元每个供应商的第n位。)
Suki是我手机上的一个人工智能助手应用,我用它来做笔记。当我和病人一起走进一个房间时,我会征求病人的同意使用这个软件。我按下录制键,我的手机就会听到和病人的对话。我会走出房间,停止录音。
我以前使用的听写软件不能生成我对它说的话的摘要,而Suki则不同,它会生成一份约会的摘要,我把它发送到我的电脑上。
如果我的手机没电了或者我没带,我可以直接和苏琪谈谈约会的事。它创造了一个坚实的音符,就好像它在听检查室的互动一样,但我认为当我和病人在房间里的时候,它会更准确。
在一天结束的时候,我会花15分钟在我的电脑上浏览我的笔记,确保人工智能正确拼写药物,并清理东西。这与我过去每周花10个小时做笔记形成了巨大的对比。
我有很强的法律意识,关于Suki,我的第一个问题是它能储存多长时间的患者信息。我了解到,患者互动的音频和文字记录会在七天后从Suki上删除,所以我对它处理隐私的方式感到满意。在苏琪的笔记被删除之前,我把它们发送到我的电脑上,它们被永久地存储在我的电子记录中。
我现在一直在用苏琪。我支付服务费用,从我的薪水中扣除。
它使我的工作流程更简单。我更能把病人安排进我的日程。病人们也注意到我不用再打字了,不用看电脑也能保持眼神交流。
它减轻了我个人生活中的压力。我从来不会因为工作而错过家庭活动,因为家庭是我的首要任务,但我确实让自己超负荷,不得不熬夜完成笔记。现在,当我在家的时候,我和家人一起看电影或做作业,我不必在笔记本电脑上为工作打笔记。
这项技术并不完美。有时,当它生成注释时,有两段话几乎说的是同一件事,所以我在编辑时就会剪掉一段。有时,它会误解我说的一种药,而把另一种药放进去。
我不觉得这是个问题。医生潦草的笔迹和其他听写软件都有很多错误。作为医生,我们有责任检查记录的准确性。对于任何技术,都需要进行可接受程度的编辑。
人工智能作为医疗保健的一部分已经有一段时间了,尤其是在放射学和外科领域。
当涉及到医学记录和抄写工作时,我认为人工智能是医生打字工作的一种受欢迎的解脱,医生接受的培训是诊断和治疗,而不是打字。
我不认为人工智能会取代医生,但我可以看到它正在蚕食医学记录员的职业。抄写员坐在检查室里,为医生打字,但聘请他们是非常昂贵的。
我谨慎地欢迎AI进入医疗领域。它绝对有好处,可以帮助人类实践医学,比如用它来检测乳腺癌。然而,当涉及到患者生命和患者安全时,我对人工智能的错误持谨慎态度。在医学上,你永远不能低估人际交往和理解痛苦和感受的价值。
当谈到使用人工智能进行转录和总结访问时,我完全同意,但我们必须确保在超出这一范围时我们有适当的护栏。
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